Мы заботимся о качестве продукта и удовлетворенности своих покупателей, предоставляя оптимальный сервис и после совершения заказа. Нам важно, чтобы нашим клиентам была доступна информация о гарантии и политике обмена и возврата в интернет-магазине Legend Mebel.
Срок гарантийного обслуживания устанавливает производитель, составляет
от 6 до 18 месяцев с момента получения заказа покупателем.При обнаружении дефекта или недокомплекта просим вас сообщить о нём, мы разберемся в причинах сложившейся ситуации и максимально оперативно её решим. Есть случаи, когда гарантия не распространяется:
- При неисправности, выявленной в связи с механическими или химическими повреждениями товара, следами термовоздействия, его намеренной порчей
- По истечении срока гарантии
- При возникновении проблемы в следствие естественного износа изделия
- При образовании дефекта в следствие нарушения правил эксплуатации, ущерба, нанесенного при самостоятельной доставке и сборке и т. д.
- В случае возникновения обстоятельств, не зависящих от контрагентов
- Если изделие пострадало в следствие пожара, потопа или стихийного бедствия