Если вы хотите вернуть или обменять купленный товар надлежащего качества:
В случае, когда Вам не подошел товар, вы вправе отказаться от него или обменять на другой в течение 7 дней после его получения.
Для этого обратитесь к нам удобным для вас способом: legendmebel.info@yandex.ru
Тел. +7 985 811-68-42
К возврату и обмену принимается товар, купленный в нашем интернет-магазине, при соблюдении следующих условий:
- Товар не подвергался сборке
- Сохранены товарный вид и потребительские свойства товара
- Товар не был в употреблении
- Имеется заводская упаковка, документация на товар (этикетка, паспорт и т.п.), товарный или кассовый чек
Возврату не подлежат индивидуально-определенные товары надлежащего качества - любые товары, поставляемые и произведенные на заказ, гарнитуры и комплекты мебели.
При отказе покупателя от товара продавец должен вернуть ему денежную сумму, уплаченную по договору, за вычетом расходов продавца на доставку.
Возврат денежных средств при оплате банковской картой осуществляется на банковскую карту, с которой производилась оплата. Срок возврата денежных средств от 1 (одного) до 30 (тридцати) дней.
Если вы хотите вернуть купленный товар ненадлежащего качества:
В случае обнаружения в поставленном товаре брака заполните бланк Претензии и Акта об обнаружении недостатков (повреждений) в товаре, и отправьте их на электронную почту legendmebel.info@yandex.ru, желательно приложить фотоматериал, фиксирующий недостаток. Мы рассмотрим ваше обращение в течение 10 рабочих дней.
Устранение недостатка производится в срок до 45 дней (сорока пяти рабочих дней) с даты принятия претензии, в иных случаях производится замена на аналогичный товар, соразмерное уменьшение цены или возврат уплаченной суммы.